Hootsuite
Aufbau & Funktion
Nutzer tragen ihre verwendeten Accounts der entsprechenden Online-Kanäle in das Tool ein und verknüpfen diese mit ihm. Die Kanäle können danach in einem Dashboard gleichzeitig gesteuert und betreut werden. Für jeden Kanal ist es möglich, Postings sowohl textlich als auch zeitlich für die Veröffentlichung vorzubereiten. Es lassen sich unter anderem Links, Bilder und Videos in das Nachrichtenfeld einfügen. Die Übersicht aller Posts lässt sich als Listenansicht oder Tages, Wochen- oder Monatsansicht einstellen.
Social Media Kanäle
In das SM-Tool können individuell die verschiedenen Acoounts hinzugefügt und verknüpft werden. Die Auswahl der unterstützten Kanäle besteht aus Facebook, Twitter, Instagram, Google+, LinkedIn Anzeigeformate, Werbeanzeigen und Youtube.
Zeitmanagement
Postings jeglicher Art können in Hootsuite zeitlich geplant und ausgespielt werden. Pro Post kann ein Datum und eine Uhrzeit festgelegt werden. Somit ist auch gleichzeitiges als auch zeitversetztes Posting in mehreren Kanälen möglich und es können Wochenpläne von Nachrichten vorbereitet werden.
Monitoring
Im Dashboard kann sich der Nutzer Streams anlegen, in denen festgelegte Aktivitäten der Accounts nachverfolgt werden können. Zum Beispiel lassen sich für Twitter Streams zu den verfassten Tweets, Retweets, Mentions, Messages oder neuen Followern erstellen. Damit bekommt der Nutzer schnell einen Überblick über die Ereignisse rund um den Account.
Analytics
In der Analytics-Funktion können Einblicke in den Verlauf bzw. den Erfolg der Posts von Twitter und Facebook gewonnen werden.
Vorteile von Hootsuite
Der Vorteil liegt darin, dass sich nicht in jedes einzelne Netzwerk eingeloggt werden muss, um eine Nachricht zu posten, sondern alle in einer Oberfläche organisiert werden. Ein weiterer Vorteil ist, dass zukünftige Posts vorbereitet werden können und sich damit viel Zeit einsparen lässt. Außerdem hat man mit den Zeitplänen einen umfangreichen Überblick über die Postings und mit den Streams können alle Aktivitäten nachvollzogen werden.
Tarife von Hooutsite
Hootsuite bietet den Nutzern drei verschiedene Varianten, um das Social Media Management Tool zu nutzen. Es gibt die Varianten Free, Pro und Enterprise. Die kostenlose Version enthält die Grundfunktionen wie Eintragung von bis zu 3 Social Media Accounts. Bei Pro können bis zu 50 Acoounts eingetragen werden und es steht eine Massenplanung zu Verfügung. Die Kosten von Hootsuite Pro belaufen sich auf 7,19 € im Monat. Mit Enterprise, dem höchsten Tarif von Hootsuite, können sämtliche Funktionen wie erweiterte Analysen verwendet werden. Für diesen Tarif muss individuell angefragt werden.