ERP System

Enterprise-Resource-Planning (ERP) ist die Planung von Ressourcen für die Erfüllung der Unternehmensziele. Zu den Ressourcen gehören Betriebsmittel, Kapital und Personal. Um die Ressourcen gut steuern und verwalten zu können, werden betriebswirtschaftliche Softwarelösungen eingesetzt. Diese ERP-Systeme sind in allen Betriebsbereichen nützlich: In der Warenwirtschaft, Forschung und Entwicklung sowie im B2B Vertrieb, Finanzwesen und im Personalwesen.

Synonym(e): Enterprise-Resource-Planning, Geschäftsressourcenplanung

ERP-Systeme zur Planung und Steuerung von Ressourcen im Unternehmen

Vorteile

Mit ERP-Systemen können folgende Ressourcen rechtzeitig und bedarfsgerecht geplant werden.

• Kapital
• Personal
• Betriebsmittel
• Material
• Informations- und Kommunikationstechnik

Zentrale Aufgabe von ERP-Systemen besteht in der Bereitstellung und Weiterverarbeitung von Informationen. Ziel ist es durch automatisierte und effiziente Arbeitsabläufe Ressourcen und Kosten zu sparen.

ERP-Systeme sollten Schnittstellen zu Crossmedia-Systemen und Zeiterfassungssystemen zulassen.

Anwendungsbereiche von ERP-Systemen

Zu den Zielgruppen von ERP-Lösungen gehören Unternehmen aus folgenden Branchen:

• Transport Management Systeme (Software) zur weiteren Verarbeitung, der im ERP angelegten Lieferungen
• Fertigung
• Handel
• Anlagenbau
• Elektro-Industrie
• Metallverarbeitung
• Dienstleistung

Von Vorteil ist, wenn das ERP-System branchenspezifische Aspekte berücksichtigt.

Einführung im Unternehmen

Wozu ein ERP-System. Erklärvideo der Uni Würzburg

Vorbereitung- und Analysephase: In dieser Phase werden die technischen und funktionalen Anforderungen zusammengetragen. Wichtig sind dabei zwei Punkte:

1. Personalressourcen, z. B. ein Projektteam, zur Einführung des ERP-Systems bereitzustellen,
2. Mitarbeiter aller Bereiche und Abteilungen in die Überlegungen einzubeziehen.

Die Anforderungen werden in einem Lastenheft festgehalten. Zudem enthält das Lastenheft einen Zeitplan und Informationen zur technischen Infrastruktur. Eine Beschreibung des Unternehmens (Größe und Organisationsstruktur) sowie des Marktumfelds sind ebenfalls hilfreich.

Auswahlphase: Anhand der Kriterien im Lastenheft werden Anbieter von ERP-Systemen recherchiert. Für eine erste Auswahl reicht eine Internetrecherche. Möglichst viele zentrale Kriterien des Lastenheftes sollten die Anbieter erfüllen. Die ERP-Systeme und Konditionen der ausgewählten Anbieter werden genau geprüft. Im nächsten Schritt erfolgt eine Kontaktaufnahme mit dem Ziel das ERP-System im Unternehmen vorzustellen. Idealerweise findet ein Workshop statt. Dessen Ergebnisse werden in einem Pflichtenheft festgehalten, das als Grundlage für die technische Umsetzung gilt. Die Auswahlphase kann einige Zeit in Anspruch nehmen und sollte sorgfältig durchgeführt und dokumentiert werden. Ist der ERP-Anbieter ausgewählt und die vertraglichen Anforderungen geklärt, folgt die Implementierungsphase.

Implementierungsphase: In dieser Phase wird das ERP-System technisch in das bestehende Unternehmenssystem integriert. Die ERP-Prozesse müssen in die bestehende Systeme eingebettet werden und die Mitarbeiter werden geschult. Nach der Implementierung folgt die Abnahme.

siehe auch Cloud-basierte ERP-Systeme