KI im Marketing
Im folgenden sind einige Tools und Einsatzgebiete aufgelistet:
Kundenanalyse und -segmentierung
Predictive Analytics Tools
- SAS
- IBM Watson Analytics
- Tableau
- Alteryx
- RapidMiner
CRM-Systeme mit KI-Integration
- Salesforce Einstein
- Zoho CRM
- HubSpot CRM
- Microsoft Dynamics 365 AI
- Pipedrive
KI-basierte Marktsegmentierungstools
- Adobe Sensei
- Clarabridge
- Marketo
- Segment
- Optimove
Verhaltensanalyse-Software
- Google Analytics mit KI-Erweiterungen
- Mixpanel
- Kissmetrics
- Heap
- Pendo
Kundeninteraktionsanalyse
- HubSpot mit KI-Funktionen
- Freshworks CRM
- Drift
- Intercom
- Zendesk
Personalisierung
Personalisierte Empfehlungssysteme
- Amazon Personalize
- Netflix Recommendation Engine
- Spotify's Empfehlungsalgorithmus
- YouTube Empfehlungsalgorithmus
- Alibaba's Empfehlungssystem
KI-gesteuerte E-Mail-Marketing-Tools
- Mailchimp’s KI-Funktionen
- Constant Contact
- ActiveCampaign
- Campaign Monitor
- GetResponse
Personalisierte Chatbots
- Drift
- Intercom
- ManyChat
- Ada
- LivePerson
Dynamische Webinhalte
- Optimizely
- Adobe Target
- Unbounce
- VWO
- Instapage
KI-basierte Werbeplattformen
- Criteo
- AdRoll
- Quantcast
- The Trade Desk
- MediaMath
Content-Generierung
Automatisierte Texterstellung
- OpenAI's GPT-3
- Articoolo
- Quillbot
- Writesonic
- CopyAI
KI-gestützte Grafikdesign-Tools
- Canva mit KI-Elementen
- Adobe Spark
- Crello
- Snappa
- RelayThat
Videoerstellungs- und Bearbeitungstools
- Lumen5
- InVideo
- Magisto
- Wave.video
- Clipchamp
KI-basierte Social Media Content-Planung
- Buffer
- Hootsuite Insights
- Sprout Social
- Later
- CoSchedule
KI-gesteuerte SEO-Content-Optimierung
- MarketMuse
- SEMrush
- Ahrefs
- Moz Pro
- Clearscope
KI-gesteuerte Audio-Erzeugung
- llElevenLabs https://elevenlabs.io/
Prognose und Trendanalyse
KI-basierte Absatzprognosetools
- FuturMaster
- DemandCaster
- GMDH Streamline
- NetSuite
- Kinaxis
Trendanalyse-Software
- TrendKite
- Exploding Topics
- BuzzSumo
- Google Trends
- Meltwater
Marktanalyse-Tools
- Crayon
- SimilarWeb
- SEMrush
- Ahrefs
- SpyFu
Über KI
Allgemein gesagt soll künstliche Intelligenz Entscheidungsstrukturen des Menschen nachbilden, indem ein Computer mit einer Software ausgestattet wird, um selbstständig Problemlösungen zu erarbeiten. Oftmals wird damit aber auch nur eine nachgeahmte Teilintelligenz bezeichnet, bei der die Maschinensteuerung durch meist eher einfache Algorithmen auf Informationen der Sensorik reagiert. Ein „intelligentes Verhalten" setzt da an, wo Intelligenz nicht mehr nur simuliert werden soll, sondern proaktiv Prozessverbesserungen und automatisiert vorausschauende Wartungsprozesse Predicitve Maintainance in Gang gesetzt werden.
Im Verständnis des Begriffs Artificial Intelligence spiegelt sich die aus der Aufklärung stammende Vorstellung vom „Menschen als Maschine“ wider, dessen Nachahmung sich die sogenannte starke KI zum Ziel setzt: eine Intelligenz zu erschaffen, eine Maschine zu konstruieren und zu bauen, die intelligent reagiert, automatisch aus Fehlern dazulernt und logisch nachvollziehbare Entscheidungen trifft und so Produktionsabläufe an entscheidender Stelle zu automatisieren und unabhängig von menschlichen Reaktionszeiten zu beschleunigen. Die Zielsetzung einer starken KI ist nach wie vor noch weit vom produktiven Einsatz entfernt.
Die wichtigste Voraussetzung für KI ist Daten in hoher Quantität und Qualität!