BPM System
Die kontinuierliche Optimierung von Geschäftsprozessen ist eine wichtige Aufgabe für die Verantwortlichen eines Unternehmens (Geschäftsprozessmanagement (GPM) bzw. Business Process Management (BPM)). Dazu müssen i.d.R. die IST-Prozesse analysiert und zu optimierten SOLL-Prozessen weiterentwickelt werden.
Bei diesen Aufgaben (z. B. Modellierung und Simulation) unterstützen sog. BPM Software|BPM-Software Systeme bzw. BPM-Werkzeuge.
BPM-Systeme - Software für Business Process Management
Die folgenden Abbildungen zeigen beispielhaft das Tool Signavio mit Prozessen in den Notationen BPMN (Business Process Model and Notation) und EPK (Ereignisgesteuerte Prozesskette). Können die modellierten Prozesse zur Prozessunterstützung auch direkt ausgeführt werden, spricht man auch oft von Workflow-Management-Systemen bzw. Workflow-Systemen.
Wesentliche Kernfunktionalitäten von typischen BPM-Systemen sind:
- Graphische Modellierung von Prozessen: z. B. mit der BPMN- oder EPK-Notation
- Simulation von Prozessen: durch Hinterlegung von Kennzahlen (z.B. Fallzahlen, Bearbeitungsdauer, Kosten, ...
- Erstellung von Auswertungen/Reports: z. B. welche Rolle ist an welchem Prozessschritt beteiligt, welches System wird in welchem Schritt benötigt
- Unterstützung der Ausführung der Prozesse: durch webbasierte Formulare (siehe Video)
Liste Software / Systeme
Am Markt gibt es sehr viele BPM-Lösungen. Einige sind folgend exemplarisch aufgelistet:
aeneis: BPM-System von intellior.ag
Camunda BPM: BPM-System mit Fokus auf Ausführung aus Berlin.
Camunda ist eine Open Source Platform für Workflow und Business Process Management. Mit Camunda kann modelliert und ausgeführt werden: BPMN 2.0, CMMN 1.1 and DMN 1.1. Die mit Camunda erstellten Modelle lassen sich in unterschiedlichen Formaten exportieren, die auch direkt eine Website eingebunden werden werden kann, siehe Webbasierte Datenvisualisierung
Signavio: Web-basiertes BPM-System aus Berlin
[1]: Der BPM-Platzhirsch
Firestart
Firestart: Umfangreiche BPM-Suite aus Österreich
TRUSTee
TRUSTee: BPM-Lösung mit Fokus auf QM
Weiterführende Links
Weitere Informationen zum Thema finden Sie hier:
- BPM Marktüberblick 2014 des Fraunhofer IAO: Umfassender Marktüberblick (kostenlos)
- Kurze Prozesse: BPM-Experten-Blog
- Überblick über BPM-Studien auf Kurze Prozesse